【问答】什么是“一键通”？能提供哪些服务？

来源：上海养老顾问公众号  2024年07月18日

　　截至2023年底，上海户籍60岁及以上老年人占总人口的37.4％，独居老人超过30万，如果这些老人在家遇到紧急情况，尤其是眼下正值酷暑，该如何保障他们的安全，成了大家关心牵挂的焦点。

　　其实，早在三年前，上海市民政局就牵头启动了“一键通”应急呼叫项目，仅去年一年，“一键通”已累计为全市约30万名老年人提供服务，今年还将新增覆盖10万老年人。“一键通”究竟是啥，它又有啥作用，今天我们邀请资深民政干部老陆来介绍。